ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน lv39 — ข้อตกลงระหว่างผู้ใช้และแพลตฟอร์ม

1. คำนิยาม

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "lv39" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ lv39.best และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ให้บริการโดยบริษัท
• "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้บริการแพลตฟอร์ม lv39
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการของ lv39
• "ยอดเงินในบัญชี" หมายถึง จำนวนเงินสกุลบาท (THB) ที่ปรากฏในบัญชีของสมาชิก ณ ขณะใดขณะหนึ่ง
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตเพิ่มเติมหรือสิทธิประโยชน์ที่ lv39 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "Rollover" หมายถึง ยอดรวมการเดิมพันที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนโบนัสได้

2. คุณสมบัติของผู้ใช้

บุคคลที่ประสงค์จะสมัครสมาชิกและใช้บริการ lv39 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 (ยี่สิบ) ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก ห้ามมิให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายของประเทศที่ตนพำนักอยู่
• ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดย lv39 หรือถูกระงับบัญชีก่อนหน้านี้
• ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อประโยชน์ทางการค้าหรือทางธุรกิจ
• ไม่ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเข้าถึงหรือใช้บริการแพลตฟอร์ม

lv39 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ

3. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 (หนึ่ง) บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ และ lv39 มีสิทธิ์ยึดยอดเงินทั้งหมดและระงับบัญชีทุกบัญชีของผู้ใช้รายนั้นโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของสมาชิก ถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกนั้นๆ
• หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง lv39 ทันทีผ่านทีมบริการลูกค้า

4. การฝากและถอนเงิน

lv39 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินของไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

• ฝากขั้นต่ำ: 100 บาทต่อครั้ง | ถอนขั้นต่ำ: 200 บาทต่อครั้ง
• ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากและถอนเงิน lv39 รับผิดชอบค่าธรรมเนียมการโอนทั้งหมด
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับคำขอ โดยส่วนใหญ่ดำเนินการภายใน 15 นาที
• lv39 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินเพื่อตรวจสอบตัวตนหากพบธุรกรรมที่ผิดปกติ
• สมาชิกต้องใช้ช่องทางการเงินที่ลงทะเบียนในชื่อตนเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีธนาคารของผู้อื่น
• เงินที่ฝากเข้าแพลตฟอร์มไม่มีดอกเบี้ย และไม่ถือเป็นการรับฝากเงินตามกฎหมายธนาคาร

5. โปรโมชันและโบนัส

lv39 จัดโปรโมชันและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก ซึ่งแต่ละโปรโมชันมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชัน อย่างไรก็ดี ข้อกำหนดทั่วไปของโบนัสมีดังนี้

• โบนัสทั้งหมดต้องผ่านการทำ Rollover ตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนได้
• Rollover คำนวณจากยอดรวมการเดิมพัน ไม่ใช่ยอดกำไร สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันให้ครบตามจำนวนที่กำหนด
• โบนัสมีอายุการใช้งาน หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• lv39 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ระงับ หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชันได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• หากพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมการเดิมพันที่มุ่งเน้นเพื่อรับโบนัสโดยไม่สุจริต lv39 มีสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้อง

6. กฎการเดิมพัน

การเดิมพันทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม lv39 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของเกมนั้นๆ ซึ่งแสดงอยู่ในหน้าเกม นอกจากนี้ยังมีกฎทั่วไปดังต่อไปนี้

• ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดสร้างโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองและตรวจสอบโดยบุคคลที่สาม
• การตัดสินใจของระบบถือเป็นที่สุด ยกเว้นในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคอย่างชัดเจน
• ในกรณีเกมขัดข้องระหว่างการเล่น lv39 จะคืนเงินเดิมพันตามสถานะล่าสุดที่บันทึกในระบบ
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นจากการใช้ข้อผิดพลาดในระบบ (Bug Exploitation) ถือเป็นโมฆะและ lv39 ขอสงวนสิทธิ์ยึดยอดกำไรทั้งหมด

7. การระงับและปิดบัญชี

lv39 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้

• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• สมาชิกมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีบนแพลตฟอร์ม
• สมาชิกมีส่วนร่วมในกิจกรรมฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย
• สมาชิกใช้ซอฟต์แวร์หรือวิธีการที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเข้าถึงหรือใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์ม
• สมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์

สมาชิกสามารถปิดบัญชีของตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า ยอดเงินคงเหลือในบัญชี (ไม่รวมโบนัสที่ยังไม่ผ่าน Rollover) จะถูกคืนให้ภายใน 5 วันทำการ

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม lv39 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ ข้อความ และการออกแบบอินเทอร์เฟซ เป็นทรัพย์สินของ lv39 หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของลิขสิทธิ์อย่างถูกต้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือใช้เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การใช้งานส่วนตัวที่ไม่มีวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ได้รับอนุญาต โดยต้องไม่ละเมิดสิทธิ์ของ lv39

9. การจำกัดความรับผิดชอบ

lv39 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต lv39 ไม่รับผิดชอบต่อ

• การสูญเสียทางการเงินอันเกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกรับทราบและยอมรับโดยสมัครใจ
• ความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ต เซิร์ฟเวอร์ หรืออุปกรณ์ของสมาชิก
• การกระทำของบุคคลที่สามซึ่งเข้าถึงบัญชีสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเนื่องมาจากความประมาทของสมาชิกเอง

10. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

lv39 มุ่งมั่นในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และถือเป็นหน้าที่หลักของแพลตฟอร์ม เราจัดให้มีเครื่องมือและทรัพยากรต่อไปนี้สำหรับสมาชิกทุกคน

• การกำหนดวงเงินฝาก (Deposit Limits): สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี
• การหยุดพักชั่วคราว (Time-Out): สมาชิกสามารถระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีเป็นเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร
• Reality Check: ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเล่นต่อเนื่องเกินระยะเวลาที่กำหนด

หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักมีปัญหาเรื่องการพนัน กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้า lv39 เพื่อขอความช่วยเหลือ บริการของ lv39 สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

11. การแก้ไขข้อพิพาท

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ lv39 ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

• ติดต่อทีมบริการลูกค้า lv39 ผ่านระบบ Live Chat พร้อมระบุรายละเอียดของข้อพิพาทอย่างชัดเจน
• lv39 จะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
• หากไม่สามารถแก้ไขได้ในระดับบริการลูกค้า จะส่งต่อให้ฝ่ายบริหารพิจารณา
• การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ lv39 ที่ผ่านกระบวนการตรวจสอบภายในครบถ้วนถือเป็นที่สิ้นสุด

12. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

lv39 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ การใช้บริการต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อ [email protected]